شروط الاستخدام

1. مقدمة

مرحباً بك في Shoporia. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.

2. تعريفات

• • "المنصة": موقع Shoporia الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول
• • "المستخدم": أي شخص يستخدم المنصة سواء كمشتري أو بائع
• • "البائع": المستخدم الذي يعرض منتجات للبيع على المنصة
• • "المشتري": المستخدم الذي يشتري منتجات من المنصة

3. الحساب والتسجيل

للاستفادة من خدماتنا، يجب عليك إنشاء حساب وتقديم معلومات صحيحة ودقيقة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

4. المنتجات والمعاملات

تعمل Shoporia كوسيط بين البائعين والمشترين. نحن لا نمتلك المنتجات المعروضة ولسنا طرفاً في عقد البيع بين البائع والمشتري. نحتفظ بالحق في إزالة أي منتج يخالف سياساتنا.

5. الدفع

نوفر عدة طرق للدفع تشمل البطاقات الائتمانية، المحافظ الإلكترونية، والدفع عند الاستلام. جميع المعاملات المالية مشفرة وآمنة.

6. الشحن والتوصيل

مواعيد التوصيل المذكورة تقديرية وقد تختلف حسب الموقع والظروف. نحن غير مسؤولين عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

7. الإرجاع والاستبدال

يحق للمشتري إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من الاستلام وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا. بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للإرجاع.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على المنصة (شعارات، نصوص، صور، تصاميم) هي ملكية حصرية لـ Shoporia أو مرخصة لها. يُحظر نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.

9. تحديد المسؤولية

نقدم خدماتنا "كما هي" ولا نضمن خلوها من الأخطاء. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية ناتجة عن استخدام المنصة.

10. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

11. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع ينشأ يحل بالتفاوض أولاً، وفي حال الفشل، يحال إلى المحاكم المصرية المختصة.

12. التواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني: legal@shoporia.com
الهاتف: 19999