المرتجعات والاستبدال
نوفر لك سياسة إرجاع مرنة لضمان رضاك التام
14 يومفترة الإرجاع المجانية
خطوات الإرجاع
الخطوة 1
قدم طلب الإرجاع
من صفحة طلباتي
الخطوة 2
شحن المنتج
مندوبنا سيستلم المنتج
الخطوة 3
فحص المنتج
التحقق من الحالة
الخطوة 4
استرداد المبلغ
خلال 7-14 يوم عمل
المنتجات القابلة للإرجاع
- المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع الملحقات
- المنتجات بعبوتها الأصلية غير المفتوحة
- المنتجات مع الفاتورة الأصلية
- المنتجات خلال 14 يوم من الاستلام
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- المنتجات المستخدمة أو التالفة
- الملابس الداخلية ومستحضرات التجميل المفتوحة
- المنتجات الرقمية والبرامج
- المنتجات المصنوعة حسب الطلب
- المنتجات الغذائية وسريعة التلف
معلومات استرداد المبلغ
- • البطاقات الائتمانية: 7-14 يوم عمل
- • المحافظ الإلكترونية: 3-5 أيام عمل
- • رصيد Shoporia: فوري
- • الدفع عند الاستلام: تحويل بنكي خلال 7 أيام